Char☆me

Char☆me(チャーミー) 利用規約

利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ホイップ(以下「当社」といいます。)が提供するChar☆meに関するすべての製品およびサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます。)と当社との間で定めるものです。

1. 定義

1.1.「アプリ」とは、本サービスのために当社が提供するスマートフォンやタブレット端末用 OS向けのアプリケーションソフトウェア「Char☆me」のことをいいます。

1.2. 「ブラウザ版」とは、ウェブブラウザにて本サービスを利用するために当社が提供するウェブサイトのことをいいます。

1.3. 「Char☆meアカウント」とは、当社が運営するサービス「Char☆me」のアカウントのことをいいます。

1.4. 「コンテンツ」とは、動画、画像、文章、音声、音楽、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。

1.5. 「本コンテンツ」とは、ユーザーコンテンツを含む、本サービスにおいて視聴・閲覧できる動画、画像等のコンテンツおよびそのデータのことをいいます。

1.6. 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザー動画、画像、コメントを含む、本サービスにおいてお客様が配信・掲載するコンテンツのことをいいます。

1.7. 「ユーザー動画」とは、タイトル、配信者名、紹介文等を含む、本サービスにおいてお客様が配信する動画のことをいいます。

1.8. 「コメント」とは、お客様が本サービスに掲載する本コンテンツの感想、推薦文その他のコメントのことをいいます。

1.9. 「個別利用規約」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」などの名称で当社が配布または掲示している文書のことをいいます。

2. 規約への同意

2.1. お客様は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。お客様は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり本サービスを利用できません。

2.2. お客様が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

2.3. お客様は、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

2.4. 本サービスにおいて個別利用規約がある場合、お客様は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。

3. 規約の変更

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも本規約および個別利用規約を変更できるものとします。
変更後の本規約および個別利用規約は、本サービス内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、お客様は本規約および個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
かかる変更の内容をお客様に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。

4. アカウント

4.1. Char☆meアカウントは、お客様が本サービスを利用する際の認証に用いられます。お客様は、本サービスの利用に際して、Char☆meアカウントの保有を要する場合があります。

4.2. お客様は、本サービスの利用に際してお客様ご自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。

4.3. お客様は、本サービスの利用に際してメールアドレスまたはパスワードを登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、お客様のアカウントで行われた一切の行為を、お客様ご本人の行為とみなすことができます。

4.4. お客様は、本サービスの利用履歴(本コンテンツの視聴・閲覧を含む本サービスの利用権、本コンテンツの視聴・閲覧履歴を含みますが、これらに限りません。以下同様です。)を、同一のChar☆meアカウントで認証した端末に承継することができます。

4.5. お客様がChar☆meアカウントを利用せずに本サービスを利用(ゲスト利用)する場合、本サービスの機能が制限され、または特典等の取得が制限されることがあります。

4.6. お客様は、機種変更等により本サービスを利用する端末を変更した場合、ゲスト利用中の利用履歴を引き継ぐことができません。また、ゲスト利用後にChar☆meアカウントでログインした場合、ゲスト利用中の利用履歴が削除され、またはChar☆meアカウントの利用履歴と統合されることがあります。これらの場合、アカウント権限の消滅等にともなう払い戻しは一切行いませんのでご注意ください。

4.7. 当社は、お客様(事業者の場合はその代表者、役員、実質的に経営権を有する者、従業員、代理人または媒介者)が以下の各号のいずれかに該当する場合または該当するおそれがある場合、または当社が必要且つ適切と判断した場合、あらかじめお客様に通知することなく、Char☆meアカウントおよびゲスト利用(以下総称して「Char☆meアカウント等」といいます。)またはその利用履歴を停止または削除すること、およびお客様と当社間での本サービスに関する契約を解除することができます。当社は、本項に基づき行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

1) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、またはこれらと密接な関わり(資金その他の便益提供行為を含みますが、これらに限られません。)を有する者もしくはこれらに準じる者である場合

2) 当社の信用を毀損する場合またはそのおそれがあると当社が認めた場合

3) 適用のある法令または本規約もしくは個別利用規約に違反しまたは違反するおそれがあると当社が認めた場合

4) 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合など、お客様の信用不安が発生したと当社が判断した場合

5) お客様が一定期間にわたって本サービスの利用をしていない場合または利用する見込みがないと合理的な判断基準に基づき、当社が判断した場合

6) 前5号の他、お客様との信頼関係が失われた場合など、合理的な判断基準に基づき、当社が本サービスの提供が適切でないと判断した場合

4.8. Char☆meアカウント等が削除されると、本サービスの利用履歴は消滅します。お客様が誤ってChar☆meアカウント等を削除した場合であっても復旧はできませんのでご注意ください。お客様は、Char☆meアカウント等の停止または削除によってお客様が被った損失および不便について、当社が如何なる責任も負わないことに同意するものとします。

5. プライバシー

5.1. 当社は、お客様のプライバシーを尊重しています。当社は、お客様から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払っています。

5.2. 当社は、統計データの作成およびお客様へのより良いサービスの提供を目的として、 本サービスにおけるお客様の本コンテンツの視聴・閲覧履歴(本コンテンツタイトル、視聴・閲覧の時間帯・回数等)、ユーザーコンテンツの配信・掲載履歴、電子通貨の購入・使用履歴、その他お客様による本サービスの利用に関する履歴を取得いたします。 その他個人情報の取り扱いはChar☆meプライバシーポリシーに従います。

6. 権利帰属

本サービス(ただし、本コンテンツの一部を除きます。)の知的財産権その他の権利は、当社に帰属します。本コンテンツの一部の知的財産権その他の権利は、当社と提携する事業者その他の権利者に帰属します。

7. サービスの提供

7.1. 当社は、お客様に対し、本規約および本サービス内に掲載される利用条件に従って本サービスを利用する権利を非独占的に許諾します。本サービスの画面上で「購入」、「販売」などと表示される場合であっても、サービスまたはコンテンツに関する知的財産権または所有権はお客様に移転せず、お客様には、上記の利用権のみが付与されます。

7.2. お客様は、本サービスの利用権を第三者に譲渡したり相続させたりすることはできません。

7.3. お客様は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、お客様の費用と責任で用意しなければなりません。

7.4. 当社は、本サービスの全部または一部を、年齢、ご本人確認の有無、登録情報の有無、利用地域、Char☆meアカウントの利用状況、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定して提供することができるものとします。

7.5. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部を変更し、一時停止し、または終了させることができるものとします。本サービスの変更、一時停止または終了によりお客様が何らかの損害や損失を蒙ることがあっても、当社はそれを賠償または補償する責任を負わないものとします。

7.6. 本サービスの一部は、利用できる方法(アプリ、ブラウザ版、その他の方法を含みます。)に制限が設けられている場合があります。

7.7. 本サービスの一部は、利用地域またはChar☆meアカウントの利用状況により利用できない場合があります。

8. 広告表示

当社は、本サービスに当社または第三者の広告を配信・掲載することができるものとします。

9. 提携パートナーのサービス

本サービスは、当社と提携する他の事業者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する事業者が負います。また、かかるサービスまたはコンテンツには、これを提供する事業者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。

10. コンテンツ

10.1. 本コンテンツは、アプリまたはブラウザ版を使用して、またはその他の当社所定の方法で視聴・閲覧することができます。お客様は、本コンテンツについて定められた利用料、利用期間、決済方法等の利用条件がある場合は、これに従うものとします。

10.2. お客様が本サービスの利用に際し電子通貨を使用した場合、これをキャンセルすることはできません。

10.3. 本コンテンツの一部は、視聴・閲覧できる期間及び権限に制限が設けられている場合があります。

10.4. 本コンテンツの一部は、利用できる方法(アプリ、ブラウザ版、その他の方法を含みます。)に制限が設けられている場合があります。

10.5. お客様は、本コンテンツを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。)してはなりません。

10.6. 本コンテンツの一部は、利用地域またはChar☆meアカウントの利用状況により視聴・閲覧できない場合があります。

11. ユーザーコンテンツ

11.1. お客様は、「利用ガイド」その他の当社所定の方法に従い、本サービスにおいてユーザーコンテンツを配信・掲載することができます。ユーザーコンテンツの配信・掲載はお客様自身が行うものであり、お客様が行うユーザーコンテンツの配信・掲載について、当社は一切の責任を負いません。また、お客様が配信・掲載したユーザーコンテンツは、お客様自身で削除できない場合があります。

11.2. お客様は、ユーザー動画を配信するためには、Char☆meその他の当社所定の手続を行う必要があります。

11.3. ユーザーコンテンツに関する権利は、お客様に帰属し、当社がこれを取得することはありません。

11.4. お客様は、当社およびその他のお客様に対し、お客様が配信・掲載したユーザーコンテンツを本サービスで視聴・閲覧するために必要な利用(サーバに保存するための複製、お客様の端末に表示するための公衆送信を含みます。)を、無償で、地域および期間の限定なく許諾するものとします。

11.5. お客様は、当社に対し、本サービスの提供(バナーの作成や画像のリサイズ等を含みます。)、当社システムの構築、改良、メンテナンス等に必要な範囲内で、お客様が配信・掲載したユーザーコンテンツを利用および改変することを無償で、地域および期間の限定なく許諾するものとします。この場合、当社はお客様の氏名を含む情報の一部を省略することができるものとします。

11.6. お客様は、当社に対し、ユーザーコンテンツ、本サービスまたは当社の宣伝広告を目的として、お客様が配信・掲載したユーザーコンテンツを本サービスおよび本サービス以外の雑誌、ウェブサイト等で利用すること(複製、上映、公衆送信、口述、展示、頒布、貸与、翻訳、翻案等を含みます。本項で以下「利用」という場合、同じ。)を、無償で、地域および期間の限定なく許諾するものとします。また、お客様は、当社およびその他のお客様に対し、本サービス上で当社が提供する機能を用いてユーザーコンテンツの一部を本サービスまたは本サービス以外のウェブサイトで利用することを、無償で、地域および期間の限定なく許諾するものとします。

11.7. お客様は、ユーザーコンテンツの一切のデータを、お客様自身が適宜バックアップを取るなどの方法で自己の責任において管理・保存するものとし、当社はユーザーコンテンツのデータの保存等について一切保証しないものとします。

11.8. 当社は、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合その他当社が必要とする場合、ユーザーコンテンツの内容を確認することができます。ただし、当社はそのような確認を行う義務を負うものではありません。

11.9. 当社は、ユーザーコンテンツの配信・掲載の可否、場所および期間等を自由に設定、変更等することができます。また、当社は、ユーザーが法令、本規約等に違反する場合、ユーザーコンテンツについて当社所定の保存期間を経過した場合、当社が不適切と判断する場合、その他当社の裁量に基づき、あらかじめお客様に通知することなくユーザーコンテンツを公開停止し、または削除することができます。

11.10. お客様は、ユーザーコンテンツの内容が第三者の著作権、商標権、特許権、意匠権、実用新案権、営業秘密、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権、その他法令上または契約上の権利を侵害しないこと、法令に違反しないこと、ならびにユーザーコンテンツの本サービス上への配信・掲載および11.4.ないし11.6.に基づく利用を許諾することについてお客様自身が正当な権原を有していることを保証するものとします。なお、当社は、当社所定の著作物について、お客様の本サービス内における利用の許諾を著作権管理等管理事業者等より事前に取得する場合があります。

11.11. 前項の違反に起因して、当社が第三者に追及され、または行政官庁等に処分された場合、お客様は自らの費用と責任において当該問題を解決することとし、それによって生じた当社の全ての損失および費用は、お客様に請求できるものとします。

12. 禁止事項

お客様は、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行ってはなりません。

12.1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。

12.2. 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。

12.3. 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。

12.4. 著作権法32条の「引用」の要件をみたさない、第三者の著作物(本サービスの動画、画像、文書)を本サービス外で利用する行為。

12.5. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、児童ポルノ・児童虐待に相当する表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、配信・掲載する行為。

12.6. 当社または第三者になりすます行為または虚偽の情報や真否の確認が困難な情報を流布させる行為。

12.7. 同一または類似のコメントを多数のコメント掲載欄に送信する行為(当社の認めたものを除きます。)、その他当社がスパムと判断する行為。

12.8. 当社が定める方法以外の方法で、本サービスまたは本コンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。

12.9. 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない第三者との出会いや交際を目的とする行為(Char☆meアカウント等のIDの配信・掲載を含みます。)、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。

12.10. 不正または不適切な方法でユーザーコンテンツを配信・掲載し、またはボーナスを取得する行為。

12.11. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。

12.12. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為。

12.13. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。

12.14.当社が定めるシェア機能以外の方法で、本サービスにおいて提供された情報を利用すること(複製、上映、公衆送信、口述、展示、頒布、貸与、翻訳、翻案等を含みます。)、その他当社又は第三者の法令上若しくは契約上の権利を侵害する行為。

12.15. 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、ルーチングやジェイルブレイク等改変を行った通信端末にて本サービスにアクセスする行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。

12.16. 上記12.1.から12.15.のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。

12.17. その他、当社が不適当と判断した行為。

13. お客様の責任

13.1. お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。

13.2. 当社は、お客様が本規約もしくは個別利用規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、または当社が必要かつ適切と判断した場合、事前にお客様に通知することなく、以下の措置を講じることができます。ただし、当社は、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
13.2.1. ユーザーコンテンツの全部または一部の公開停止または削除
13.2.2. 本コンテンツの利用権の停止または取消し
13.2.3. Char☆meアカウント等またはその利用履歴の停止または削除
13.2.4. 本サービスの全部または一部の利用停止
13.2.5. その他当社が必要かつ適切と判断する措置

13.3. お客様は、本サービスを利用したことに起因して(当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。

14. 当社の免責

14.1. 当社は、本サービス(本コンテンツを含みます。)に事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、暗号化・複合化の実施、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、お客様に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。

14.2. 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。

14.3. 上記14.2.ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、お客様から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。

14.4. 当社は、本サービスに起因してお客様とその他のお客様または第三者との間に生じたトラブル、紛争等について関与せず、一切の責任を負いません。

15. 権利侵害における救済措置

15.1. 他人のパスワードの無断利用(不正ログイン)やアプリのプログラムのセキュリティ・ホールへの攻撃など、アプリへの不正アクセスが判明した場合、当社の権利利益を侵害すると判断したものについては、当社は、不正アクセス行為の禁止等に関する法律に従い、所轄の警察署及び公安委員会への通報並びに刑事告訴を行います。

15.2. 著作権法違反、他人の肖像権の侵害と認められる行為など、お客様が15.1.以外の違法行為を行った場合において、これにより当社や提携する事業者が損害を被った場合、当社や提携する事業者は、当該お客様に対し、損害賠償請求及び契約の解除を行うことができます。

15.3. 本サービス利用者がお客様の権利を侵害した事実が判明した場合、お客様は、当社に対し、当該権利侵害者について、本サービスの利用停止を請求することができます。

15.4. 当社は、15.3.の場合、お客様に対し、当該権利侵害者の特定に協力します。

16. 連絡方法

16.1. 本サービスに関する当社からお客様への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行います。

16.2. 本サービスに関するお客様から当社への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。

17. 準拠法、裁判管轄

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上

制定日: 2017年6月1日